Toimintaohjeet opiskelijalle

Etäopetus sisältää tukipalvelun tarpeen/sopimuksen mukaan. Tukipalvelu on läsnä koulutuksen ensimmäisillä luennoilla auttaen mahdollisissa teknisissä ongelmissa ja on sen jälkeen tavoitettavissa arkisin klo 8.00-16.00. Mahdollisissa ongelmatilanteissa ota välittömästi yhteyttä tukipalveluun, opettaja ei vastaa teknisestä tuesta. Jos iltaluentojen aikana tukipalvelu ei ole reaaliaikaisesti läsnä, niin laita ongelmastasi kuitenkin sähköpostia tukipalvelu@sogsakk.fi tai soita seuraavana arkipäivänä, jotta ongelma saadaan mahdollisimman pian ratkaistua.

Tärkeä muistaa, että etäopintoihin osallistuminen edellyttää toimivia ja oikein asennettuja välineitä

Saavu virtuaaliluokkaan ajoissa, n. 20 min. ennen tunnin alkua, jotta äänet saadaan testattua tukinhenkilön kanssa
Kiinnitä usb-headsetit koneeseen ennen virtuaaliluokkaan saapumista (langattomia tai kahdella liittimellä olevia headsettejä emme suosittele).
Ilman headsettejä et voi osallistua oppitunneille (koneen oma sisäinen mikrofoni aiheuttaa kaikumista luokkaan ja mahdolliset taustaäänet häiritsevät opetusta). Jos headsetit ovat vialliset tai eivät muuten sovellu virtuaaliopiskeluun, niin et voi osallistua tunneille ennen kuin olet hankkinut toimivat langalliset usb-headsetit.
Huolehdi tekniikka kuntoon ennen oppitunteja olemalla yhteydessä tukipalveluun!
Huomioi että tukipalvelut eivät ole yleistä it-tukea, vaan liittyvät etäopetuksessa käytettäviin ohjelmiin ja laitteisiin (Microsoft Teams, Adobe Connect, Moodle, headsetit).
Tukipalvelun tavoitat sähköpostitse ja puhelimella. Katso yhteystiedot alta.

Nettietiketti virtuaalioppitunneilla

Puheenvuoro viittaamalla, kun lopettaa osuutensa jokin kuittaus tiedoksi muille ”Ei muuta, kiitos”.
Opetukseen on hyvä osallistua chatin kautta kommentoimalla, kysymällä tai ilmaista muuten kuuntelevansa, ei kuitenkaan keskustelua aiheen vierestä.
Tekniset ongelmat: ota yhteys tukihenkilöön sähköpostitse tukipalvelu@sogsakk.fi tai puhelimitse tukipalvelun päivystysnumeroon 0295 333 555 (arkisin 8-16).
Isommat internet yhteyksiin ja ääniasetuksiin liittyvät ongelmat ratkottava mahdollisimman aikaisessa vaiheessa koulutuksen käynnistyttyä.
Jokainen opettelee opiskeluvälineiden käytön sitä mukaa, kun niitä perehdytetään ja otetaan käyttöön opetuksessa.
Jokaisella on velvollisuus osallistua oppituntien harjoituksiin, keskusteluihin, ryhmätöihin jne.
Ennen oppituntia avataan Moodle-ohjelma auki harjoitusten tekemiseksi oppitunnin aikana.
Moodlesta katsotaan etukäteen, mitä opiskelukerralle on suunniteltu.
Muista asiallinen, kohtelias viestintä oppitunneilla.
Muista että nonverbaalinen viestintä puuttuu etätilanteissa, tällöin on vaara, että viestisi tulkitaan väärin.
Palautetta saa antaa, asioista voidaan keskustella ryhmässä, mutta palautteet saa kohdistaa myös suoraan opettajalle, koulutuksen järjestäjälle tai tukipalveluun.

Muuta tärkeää muistettavaa

Lisää oma kuvasi Moodleen.
Päivitä omat tietosi Moodleen, vaihda salasanasi.
Seuraa säännöllisesti Moodle-ympäristöäsi (mielellään kerran päivässä).
Seuraa säännöllisesti sähköpostiasi.
Ensimmäisellä oppitunnilla allekirjoita opiskelijasopimus vastaamalla Moodlen keskustelualueen viestiin.
Seuraa koulutuskalenteria, että olet oikeaan aikaan oppitunnilla.
Etäopiskelu vaatii aina huolellisuutta tekniikan kanssa.
Huolehdi, että käytössäsi on riittävän hyvä nettiyhteys. Huono yhteys aiheuttaa äänen pätkintää ja videokuvan pysähtymistä.

Ota yhteyttä tukipalveluun

Käytettävissä arkisin

ma-pe klo 8.30-15.30 0295 333 555 ict-tuki@sogsakk.fi

Tärkeä muistaa, että etäopintoihin osallistuminen edellyttää toimivia ja oikein asennettuja välineitä

Nettietiketti virtuaalioppitunneilla

Muuta tärkeää muistettavaa

Käytettävissä arkisin

Saamelaisalueen koulutuskeskus

SAKK / Luontaistalouden kehittämisyksikkö

SAKK / Enontekiön toimipaikka

SAKK / SAJOS

SAKK / Virtuaalikoulu